丝绸之路双卧6日双飞5日

产品特色

【享品质】高品纯真 100% 真纯玩， 1 人起发，铁定发班！

【享住宿】全程当地准四酒店，舒适下榻

【享美食】张掖特色小吃宴+汽锅鸡+敦煌烤羊宴+青海土火锅

【享安排】柳园进，张掖出，不走回头路

【享设计】小长假出行首选，用最短时间，游最精华景点

费用包含

1.退团：报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和 10%团费违约金。敬请谅解。

2.交通：火车：北京-柳园、张掖-北京火车硬卧，具体以实际出票为准；

提示：保证每人一铺，不保证铺位及车厢挨着。报价中所包含火车席位为火车硬卧，如遇出到软卧客人需现补差价，请予以配合。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件或照片，若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按约定时间自行前往火车站取票退票；北京以外其他城市预定北京出发线路的客人如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因客人原因无法退票，产生损失由客人自行承担。如遇返程票为团队票时，返程出票后不能办理退票，损失自行承担，敬请谅解！

3.住宿：全程当地准四酒店

提示：我社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。

参考酒店：

敦煌：天河湾大酒店 柏文大酒店 桓宇大酒店 锦都大酒店 广源大酒店、花荣大酒店、天沁云水大酒店及同级酒店或其他同级酒店；

张掖：柏菲大酒店 临松大酒店 天鸿宾馆 邮电宾馆 顺祥酒店 张掖甘州宾馆 张掖泓亭酒店、张掖孙记饭店等同级酒店；

4. 用餐：3 早 3 正；早餐为酒店餐厅用餐，不用不退；正餐 30 元/人/正十人一桌，八菜一汤或根据客人人数情况酌情安排；

提示：早餐及正餐为团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。新疆偏远地区，酒店早餐会比较简单，以吃饱为主。地区上和沿途餐厅，用餐环境和菜品相对于内地较差，如有不适忌口者可自备食物。

5.景点：包含景区首道门票，

提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。赠送项目不去不退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。

莫高窟退票损事规则：如距预订参观时间 15 日以内（含 15 日）如退票收取票价的 5%，距预订参观时间48 小时以内（含 48 小时）24 小时以上退票的，收取票价的 10%的损失，距预订参观时间 24 小时以内（含24 小时）退票的，收取票价的 50%的损失。

6.用车：当地空调旅游大巴，10%的空座率，保障行程的舒适与安全；

7.导游：服务型导游，多年服务于 OTA 线上客人，好评满满，让您度过一段轻松美好的旅程时光。提示：我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证和自治区旅游局颁发的上岗证。因新疆旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。（8 人以上安排中文导游全程为您服务；

8 人以下（含 8 人）不提供导游服务，由司机负责全程衔接及接待；）；

8.购物：全程 0 个购物店；

提示： 各延途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为，非本社安排。如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价，如发生经济纠纷，与本社无关。

预订须知

1.此行程为当地全国散客拼团游，在不影响行程安排的情况下，我社将安排类似行程或部分行程相同的游客一   起同车游览，敬请谅解；

2.由于火车票实行实名制，报名请提供出游者面部和证件号清晰的身份证复印件、扫描件或传真件；实名制铺

位全部为随机打票，无法保证指定的上下铺位及车厢，若有不便，敬请谅解；

3.请游客随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）；机票为团队折扣票，出票后不得签转、更改、   退票，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退；

4.遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素（如：航班延误，取消、火车晚点、自然灾害、战争等）造成行程   游览推迟或取消，我社只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失；

5.对持有军官证、学生证、65 岁以上老人持老年证及其他有效证件者，实行旅行社折扣后门票优惠，并在导游购票前向导游出示，否则将不享受优惠，优惠金额将由导游以现金形式在当地退给客人；

6.莫高窟参观方式，不承诺一定安排参观数字中心；(执行预约制，提前 30 天实名制预约，参观当天以莫高窟实际预约门票参观模式为准，如安排 B 类票（应急票）仅参观 4 个代表性洞窟）；

7.不接受旅游结束返回家中以后的任何投诉；对接待质量有投诉需要的请当地及时在反映便于当时处理，在处   理投诉时以游客在当地所签意见单为依据，感谢您的支持与配合。

8.关于【旺季参观莫高窟的提示】

1、莫高窟如同一颗渐渐褪去光华的明珠，在自然氧化和人为因素的作用下，彩塑壁画正在慢慢失去神韵，所以出于文物保护的目的，在窟穴参观时是禁止摄像设备的。

2、莫高窟每日接待人数需按照敦煌研究院对当日总客流进行提前调配预约，客人实际参观时间以莫高窟通知为准。故可能出现同团团友分批参观的情况出现，敬请谅解。

3、莫高窟每天参观人数上限为 6000 人。且实行实名制网上预约购票，提前 1 个月开放预约，提前 30 天以上报名的游客可保证正常参观。一旦当日景区公告接待人数超限，立即启动参观应急预案，(应急预案不含数   展中心，我司会安排导游现退门票差价 138 元/人)

4、莫高窟参观流程：（A、B 二种参观模式均有可能，旅行社无法为您指定模式）

A 类参观（6000 张/日）

常规预约参观流程：观看主题数字电影、球幕电影，乘坐往返莫高窟交通车辆，并以 25 至 30 人一组配

备专职讲解员，如需要外语讲解的，每人加收外语讲解费 20 元/人次。参观莫高窟 8 个开放洞窟。

B 类参观（12000 张/日）

应急通道参观流程：乘坐往返莫高窟交通车辆，洞窟配备讲解员，参观莫高窟 4 个开放洞窟。

(应急预案不含数展中心，我司会安排导游现退门票差价 138 元/人)

5、如莫高窟有特殊接待或无票状态，无法安排游览，同时也无法安排应急预案参观，则由导游当地现退 238 元/成人门票或安排敦煌西千佛洞（40 元/成人门票+50 元/成人车费）并退 148 元差价

6、每年 5-10 月西北经常会出现特殊天气，如沙尘暴、大风、洪水等，或者出现造成道路受阻、严重堵车、莫高窟的预约参观时间等上述不可抗因素，游览时间及项目会根据具体情况做适当的调整。莫高窟的游览安排   可能会和鸣沙山的游览安排互相对调，敬请理解。

1、单房差或加床。不占床位游客不含早餐。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6、自由活动期间的餐食费和交通费。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。

8、因景区价格调整产生的门票差价。

9、“费用包含”中未涉及的项目